# Kupon

Tukar kupon saldo di halaman Saldo, atau pakai kupon diskon saat membeli paket.

Kupon dibuat oleh sivcloud. Ada dua jenis.

## Kupon saldo

Buka halaman Saldo, masukkan kode, lalu Tukar. Nilainya langsung masuk ke saldo. Bila kupon punya syarat isi saldo minimum, kupon menunggu: saldo bertambah setelah Anda mengisi saldo sebesar itu atau lebih. Kupon Anda yang menunggu tampil di daftar kupon.

## Kupon diskon paket

Masukkan kode di kolom kupon saat membeli paket lewat QRIS. Harga setelah diskon tampil sebelum Anda membayar. Kupon ini tidak berlaku untuk perpanjangan dari saldo, perpanjang lebih awal, atau ganti paket, dan tidak ditukar di halaman Saldo.

## Aturan

- Satu akun memakai satu kode satu kali.
- Kupon tidak bisa diuangkan atau dipindahkan.
- Kupon punya masa berlaku, batas pemakaian, dan bisa khusus pelanggan baru atau paket tertentu.
- Bila pesanan berkedaluwarsa atau gagal, kupon diskon dilepas dan bisa dipakai lagi.
- Percobaan dibatasi: 5 per jam per akun, 20 per hari per alamat IP (`too_many_attempts`).
- sivcloud boleh membatalkan kupon yang disalahgunakan.

## Kode galat

| Kode | Arti |
|---|---|
| `coupon_not_found` | Kode salah, dimatikan, atau belum mulai |
| `coupon_expired` | Sudah lewat masa berlaku |
| `coupon_exhausted` | Batas pemakaian habis |
| `coupon_already_used` | Akun Anda sudah memakainya |
| `coupon_not_eligible` | Khusus pelanggan baru, atau terlalu banyak akun dari satu IP |
| `coupon_for_plan` | Kupon diskon paket; pakai saat membeli paket |
| `coupon_not_for_plan` | Kupon ini tidak berlaku untuk paket yang dipilih |
